Consultant Salesforce certifié spécialisé en développement Apex, LWC, intégration REST et automatisation métier. Expérience sur Sales Cloud, Service Cloud, OpenAI, AWS Textract, WhatsApp Cloud API et solutions de tracking logistique.
• Administration et configuration avancée de Salesforce (Lightning Pages, layouts, related lists, Path et compact layouts). • Administration des environnements Salesforce via clonage d’organisations et outils VS Code. • Manipulation et migration de données via Data Loader et Salesforce Inspector. • Implémentation de règles de gestion via Validation Rules et automatisation des processus avec Approval Processes. • Gestion des déploiements via Change Sets et Salesforce DX (SFDX). • Génération automatisée de documents PDF via Visualforce. • Sécurisation des intégrations via Named Credentials et gestion des callouts REST. • Conception et développement de composants LWC multi-étapes basés sur Apex. • Développement de traitements asynchrones (Batch Apex, Scheduled Jobs) incluant la consommation de données externes. • Stockage des données dans Amazon S3 afin de contourner les limitations de stockage Salesforce et optimiser la gestion des fichiers volumineux. • Participation aux activités liées à Account Engagement (Pardot), CRM Analytics et à la migration du connecteur Salesforce Pardot V2. • Contribution aux activités de qualité logicielle : tests unitaires, revues de code, support et gestion d’incidents. • Mise en place d’une solution OCR intelligente basée sur AWS Textract et OpenAI pour le traitement automatisé des bons de livraison. • Intégration complète de WhatsApp Cloud API avec Salesforce pour l’envoi automatique de notifications clients et la réception de messages entrants via Webhooks sécurisés.
