Product Owner et Chef de Projet IT freelance, spécialisée dans le cadrage fonctionnel et le pilotage de projets digitaux et applicatifs, de l'analyse des besoins métiers à la mise en production. À l'interface des équipes métier et techniques, elle formalise les besoins, priorise le backlog et coordonne le delivery. Son expérience couvre les applications métiers, les parcours digitaux, les intégrations API ainsi que les projets d'automatisation et d'IA.
Accompagnement de projets de transformation digitale et d'optimisation des processus métiers, de la définition des besoins à la validation des solutions. • Cadrage des besoins et animation des ateliers métiers ; formalisation du périmètre, des parcours cibles et des notes de cadrage. • Structuration et priorisation du backlog, rédaction des User Stories et critères d’acceptation pour les équipes techniques. • Pilotage du delivery : roadmap, planning, suivi des livrables, dépendances, risques, arbitrages et points bloquants. • Gestion des parties prenantes : animation des comités de suivi et coordination des échanges entre clients et équipes techniques. • Organisation de la recette fonctionnelle : scénarios de tests, suivi des anomalies, validation des livrables et préparation des passations opérationnelles.
Pilotage de la refonte du site web d'un centre dentaire, de l'analyse des besoins et des parcours utilisateurs jusqu'à la mise en ligne. • Cadrage de la refonte du site web, définition du périmètre et priorisation des fonctionnalités dans la roadmap / backlog. • Conception et optimisation des parcours utilisateurs avec wireframes / maquettes Figma et critères fonctionnels. • Coordination Design–Développement et suivi de l’avancement des évolutions jusqu’à la mise en ligne. • Pilotage de la recette fonctionnelle/UAT, suivi des anomalies et validation avant lancement. • Coordination du lancement du site, suivi des indicateurs de performance et identification des axes d'amélioration.
Pilotage fonctionnel d'une plateforme IA destinée à l'automatisation des workflows et à l'intégration de fonctionnalités intelligentes. • Cadrage et priorisation de cas d’usage IA / automatisation, de l’expression du besoin au MVP / roadmap produit. • Gestion du backlog Jira, rédaction des User Stories et critères d’acceptation pour les fonctionnalités IA. • Coordination des équipes Product, Engineering et Data/IA ; suivi des sprints, dépendances et releases. • Élaboration des scénarios de validation, suivi des anomalies et des KPIs d’usage et de performance des fonctionnalités livrées.
Conception fonctionnelle d'un parcours de souscription omnicanal intégrant plusieurs systèmes applicatifs et un CRM. • Recueil des besoins et conception des parcours de souscription ; gestion et priorisation du backlog, formalisation des User Stories, règles de gestion et critères d’acceptation. • Cadrage des intégrations API REST : analyse des flux, mapping de données et clarification des échanges entre applications et CRM. • Tests fonctionnels et API sous Postman, préparation et exécution de la recette UAT, suivi des anomalies et retests. • Coordination métier–développeurs et suivi des évolutions jusqu’aux releases / mise en production.
Pilotage fonctionnel d'évolutions applicatives dans un environnement technologique intégrant des parcours et workflows transactionnels. • Transformation des besoins métiers en Epics, User Stories et critères d’acceptation, avec gestion et priorisation du backlog. • Conception des parcours utilisateurs et workflows transactionnels ; formalisation des règles fonctionnelles dans Confluence. • Pilotage des sprints sous Jira, coordination des équipes techniques et suivi des dépendances et points bloquants. • Organisation de la recette/UAT : préparation des scénarios, suivi des anomalies, validation des corrections et retests. • Planification et coordination des releases, suivi des livrables et validation fonctionnelle avant mise en production.
Contribution au pilotage et à l'optimisation des dispositifs digitaux et des parcours partenaires, en coordination avec les équipes internes et externes. • Coordination des initiatives d’optimisation digitale, suivi des plans d’action, échéances et livrables. • Recueil et formalisation des besoins métiers, identification des points de friction et recommandations d’amélioration. • Coordination transverse des équipes Digital, Marketing, Analytics et partenaires externes autour des évolutions prioritaires. • Analyse des KPIs / dashboards, priorisation des actions correctives et suivi des optimisations.
Contribution à l'évolution et à l'optimisation d'un site e-commerce Shopify, avec une approche orientée expérience utilisateur et performance digitale. • Priorisation et suivi des évolutions du site à partir des besoins utilisateurs et enjeux de conversion. • Analyse des parcours utilisateurs et conception de wireframes / prototypes Figma pour les optimisations UX. • Coordination des évolutions via un backlog fonctionnel, de la demande jusqu’à la validation, et collaboration avec les intervenants impliqués dans l'évolution du site. • Suivi des KPIs e-commerce / SEO / conversion et identification des actions d’amélioration continue.
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