Ingénieur Systèmes & Réseaux avec 3 ans d'expérience en support IT, déploiement et migration Windows, gestion de parcs informatiques et administration réseau. Expérience chez Bouygues Telecom, Louis Vuitton, Thales et ComputaCenter. Compétences en virtualisation, bases de données, sécurité informatique et langages de programmation.
Gestion des incidents via BYNOW, préparation et distribution des postes NEWCOMER, gestion des comptes via AD, approvisionnement des PC dans SCCM, gestion de comptes et PC via McAfee
Gestion des tickets via Ivanti Web Desk, gestion des comptes sur Active Directory, gestion des baies informatiques, préparation des postes de travail All In One, préparation des iPhones Pro et portables DECT, installation d'imprimantes, configuration d'iPads, installation de nouveaux PCs, assistance aux utilisateurs
Paramétrage des laptops DELL, migration Win10, sauvegarde et restauration, configuration d'outils de travail, installation de logiciels, test VPN, gestion des tickets via EasyVista, assignation des PCs via SAVY, assistance aux utilisateurs, gestion multimédia (Projet SYNAPS)
Déploiement de postes pour Sodexo : remplacement des postes utilisateurs, installation de nouveaux postes HP, configuration des applications, sauvegarde et restauration des données, récupération des anciens postes, validation des PVs sur Inventox
Projet de migration Win10 chez Generali : assistance aux utilisateurs, sauvegarde et restauration des données, configuration et migration Windows 10, installation de Pulse Secure, marquage des PCs (HP & Lenovo Yoga)
Formations de 2 jours sur Kiamo, SAV V3/V4, Turbo Self Optimium, Open ERP, TeamViewer, AnyDesk
