Technicien informatique avec 11 ans d'expérience en support utilisateur, administration système et gestion de parc informatique. Compétences en Windows, Linux, Active Directory, VMware, réseaux et sécurité. Titulaire d'un BAC Pro MRIM et formations RNCP en administration système DEVOPS et assistance informatique.
Répondre, qualifier, suivre et résoudre les incidents logiciels et applicatifs. Préparation, installation et paramétrage des postes de travail, imprimantes et téléphones. Gestion de stocks, inventaires. Participer à l'élaboration de documentations/outils.
Gestion des incidents. Gérer les données et les comptes utilisateurs. Déployer et gérer les terminaux mobiles/ordinateurs et autre périphérique. Superviser et dépanner des systèmes et applications réseaux.
Support Utilisateurs. Gestion du parc informatique, préparation du matériel et suivi du stock.
Support utilisateurs. Gestion des comptes (Active Directory, Messageries Exchange).