Chef de projets senior et business analyst avec 18 ans d'expérience dans l'assurance, la santé et la prévoyance. Certifié Scrum Master et Product Owner, il allie compétences fonctionnelles et techniques pour piloter des projets complexes, de l'analyse des besoins à la mise en production. Reconnu pour son relationnel, son analyse et sa rigueur, il souhaite apporter une valeur ajoutée certaine au sein d'un nouveau projet.
Pilotage de plusieurs projets au sein du centre d'excellence Salesforce de la DSI tels que « Migration du Marché des particuliers », « Mise aux normes du Démarchage téléphonique », « Gestion de la prospectabilité ». Interlocuteur principal des différentes équipes métiers, IT, et de la direction. Gestion de projets : Estimation des charges, suivi du budget, du planning, des risques, gestion des problématiques, reporting. Analyse Fonctionnelle, rédaction des spécifications, suivi des développements, des tests, de la qualification, de la mise en production et de la post-production. Gestion et suivi des évolutions, des anomalies et des demandes de services. Support fonctionnel transverse au sein des équipes.
Gestion des projets communautaires et régionaux (ASR) pour GMED tels que « AR des réclamations », « évolutions des dérogations techniques et commerciales », « Quai de chargement GED », mise en place de diverses applications de pilotage sous QLIKVIEW. Méthodologie : Mise en place d'une méthode de travail proche de l'AGILE, d'un process de suivi des projets, ainsi que d'une normalisation des documents. Gestion de projets : Estimation des charges, suivi du planning, des risques, gestion des problématiques, reporting. Analyse Fonctionnelle, rédaction des spécifications, suivi des développements, des tests, de la qualification, de la mise en production et de la post-production. Gestion et suivi des évolutions et des anomalies. Saisie des évolutions et des demandes de service sous SERVICENOW. Support fonctionnel transverse au sein des équipes.
Gestion des projets « extranet courtier » du courtier grossiste en assurance Entoria. Mise en place et évolutions des produits ADP et IARD, gestion du renouvellement, migration du SI (anciens outils tels que APP, ADHOC, Prevassur) vers CLEVA, fusion des extranets Axelliance et ex-Cipres vers un extranet unique ENTORIA. Méthodologie : Mise en place d'une méthode de travail AGILE. Gestion de projets : Estimation des charges, pilotage des équipes de développement, planification des sprints et suivi du planning, gestion des problématiques, reporting. Analyse Fonctionnelle, rédaction des spécifications, suivi des développements, des tests, de la qualification, de la mise en production et de la post-production. Gestion et suivi des évolutions et des anomalies. Support fonctionnel transverse au sein des équipes.
Gestion des projets de récupération des données en provenance de plusieurs pays (Australie, Corée du Sud, Mexique). Méthodologie : Mise en place d'une nouvelle méthode de travail basée sur un KANBAN board via l'outil TRELLO. Estimation des charges : Création d'un abaque sous Excel (en VB). Gestion de projets : Estimation des charges, pilotage des équipes en France et à l'étranger, planification et suivi des jalons, reporting. Analyse Fonctionnelle, rédaction des spécifications, suivi des développements, réalisation et suivi des tests, de la mise en production et de la post-production. Gestion et suivi des évolutions et des anomalies. Support fonctionnel transverse au sein des équipes.
Participation à l'ensemble des projets du CDS NOVA Prévoyance (système applicatif de production et gestion de contrats d'Assurance Vie Individuelle). Gestion des évolutions/anomalies impactant les produits PREV (ex: Codes CSP, franchise ambulatoire, offre citoyenne 'CANCER' et 'MATERNITE', contrats corses), HALLMARKS (notifications faites aux clients par mail ou par SMS ou par MonAxa). Gestion de projets : Estimation des charges, gestion des budgets, planification et conduite de réunions, gestion des problématiques, reporting. Architecture Fonctionnelle : Cadrage et rédaction des cahiers des charges, et des SFD, description des besoins/impacts (WEBNOVA, MRM, Editique, IPAD). Editique : Réalisation des dossiers de création/modification des courriers/PDF. Recette : Préparation/exécution de la recette puis rédaction des PV de recette. Préparation et suivi de la mise en exploitation. Support fonctionnel prévoyance au sein du CDS. Mise en place de la méthode AGILE (Kanban board, daily meeting).
Participation au projet DSN (Déclaration Social Nominative) : LOT1-Fiches de paramétrage, LOT2-Moteur d'états permettant de générer des états de suivi ou de compte-rendu et LOT3-Intégration des flux DSN dans le SI existant. Gestion de projet : Pilotage, encadrement, suivi des développements, de la recette, de l'intégration, et de la mise en exploitation. Méthodologie : Mise en place et respect de la norme REPERE. Architecture et Analyse Fonctionnelle : Rédaction des SFG et des SFD. Gestion et suivi des évolutions et des anomalies/Support fonctionnel.
Création d'une société de vente en ligne spécialisée dans la vente de produits traditionnels Orientaux. Etude de marché, prospection, marketing, comptabilité. Etudes, développement et tests de site web via JIMDO.
Evolution et maintenance du SI de Gestion des cotisations et contrats collectifs Santé et Prévoyance (G3C), fusion des SI de Malakoff et de Médéric. Pilotage et Encadrement : Gestion des tâches, reporting, suivi. Assistance MOA sur la rédaction des besoins et la recette. Analyse, Etude et Chiffrage : Réalisation des EID à partir des SF. Mise en place des abaques permettant l'estimation des charges globales. Expertise fonctionnelle : Acquérir et centraliser les connaissances applicatives. Réalisation de la cartographie fonctionnelle applicative du SI G3C. Gestion de la connaissance : Réalisation et mise à jour des documents. Formation des collaborateurs sur l'applicatif et le métier. Support fonctionnel au sein de l'équipe.
Validation fonctionnelle et technique du ciblage marketing et du call center sortant. Pilotage, encadrement, réalisation et rédaction des stratégies et cahier de recette, paramétrage d'oracle appli sous oracle forms, rédaction de guides et de manuels utilisateurs. Réalisations des tests sous Quality Center (module Test Plan, module Test Lab). Qualification et création des anomalies (Quality Center, module Defects). Assistance à l'équipe de qualification de la SGMA.
Validation fonctionnelle et technique des projets avant leur mise en production. Réalisations des stratégies de recette et des cahiers de recette. Validation de l'installation des nouvelles versions. Validation des corrections et de la non-régression de la plate-forme CFF. Validation de l'adéquation des applications aux besoins exprimés par les Métiers.
Evolutions de l'application de commissionnement des services financiers de la BP. Rédaction des SFD à partir des SFG, et réalisation des cahiers des charges. Suivi des productions : livraison, assistance technique à la production. Paramétrage du progiciel Oracle Application (module Oracle OIC). Migration de l'application vers Oracle OIC 11.5.10 sur un support SUN E20K. Gestion des IHM, des utilisateurs, des responsabilités sous Oracle forms.
Migration de toutes les applications Superbase vers un nouveau progiciel (DELPHI). Réalisation d'applications clientes et serveurs sous Superbase et Delphi. Création d'Active X sous Delphi et intégration sur une supervision Intouch.
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